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<p>Associer la <strong>vidéosurveillance et la télésurveillance professionnel</strong> est la réponse la plus efficace pour sécuriser vos infrastructures. Des caméras intelligentes reliées en continu à un centre de contrôle opérationnel garantissent une <strong>réactivité immédiate face à la moindre tentative d'intrusion</strong>.</p>

Systèmes Intégrés de <br>Télésurveillance Vidéosurveillance

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Un projet de sécurisation ou besoin de raccorder vos caméras existantes à un PC de télésurveillance ?

<p>Pour assurer la sécurité d'une PME, d'un commerce ou d'un site industriel, installer des caméras ne suffit plus toujours. La véritable efficacité réside dans la complémentarité entre la vidéosurveillance et la télésurveillance. La vidéosurveillance correspond à l'infrastructure locale : les caméras de sécurité fixes ou dômes motorisés filment les accès, les parkings ou les zones de stockage. Grâce à l'intelligence artificielle intégrée, ces dispositifs modernes sont capables de détecter une forme humaine ou un véhicule suspect à des heures indues.</p> <p>C'est là que la télésurveillance prend le relais. Le système d'alarme et les flux vidéo sont connectés en permanence à une station de contrôle à distance. Lorsqu'une anomalie ou un mouvement est détecté, une alerte est instantanément envoyée aux opérateurs de télésurveillance. Ces agents certifiés procèdent alors à une levée de doute visuelle en visionnant les images en direct. Si l'intrusion ou le flagrant délit est caractérisé, ils déclenchent les sirènes à distance, effectuent des sommations vocales via des haut-parleurs et mandatent immédiatement un agent de sécurité ou préviennent les forces de l'ordre (police ou gendarmerie) via une ligne réservée.</p> <p>Pour les entreprises, ce type d'installation doit être conforme aux règles d'exploitation (comme la certification APSAD) et respecter scrupuleusement la réglementation concernant la protection des données personnelles (RGPD) et l'information préalable des salariés.</p> <ul> <li><a href="#" target="_blank" rel="noopener">Certification APSAD P2/P3 : le gage de qualité des stations de télésurveillance</a></li> <li><a href="#" target="_blank" rel="noopener">Comment réussir la levée de doute visuelle en conformité avec la législation</a></li> </ul>

Vidéosurveillance et télésurveillance : comment fonctionne cette double protection ?

Nos derniers articles

Trouvez l'offre de surveillance intégrée idéale adaptée à vos exigences opérationnelles

Renforcez votre sécurité

<p>Concernant la réglementation en matière de <a href="/article/guide-videosurveillance">vidéosurveillance</a>, deux textes distincts s'appliquent.</p>
<ul>
<li>Le code de sécurité intérieure et en particulier la <strong>Loi Loppsi 2 de 2011</strong> lorsque les caméras sont installées dans un <a href="/article/cameras-securite-lieux-publics">espace ouvert au public</a>. Elle stipule que l'entreprise n'est pas autorisée à filmer les voies publiques, sauf les abords immédiats de ses propres bâtiments. Une demande d'autorisation à la préfecture est indispensable.</li>
<li>La <strong>Loi Informatique et Libertés de 1978</strong> régule cet usage lorsque les caméras sont installées à l'intérieur des bureaux de l'entreprise, par nature non accessibles au public.</li>
</ul>
<h3><strong>La déclaration préalable à la CNIL</strong></h3>
<p>Les enregistrements issus de la <a href="/article/installation-systeme-videosurveillance">vidéosurveillance en entreprise</a> permettent de façon directe ou indirecte d'identifier les employés. Ainsi, ils sont considérés comme des traitements de données à caractère personnel, et sont donc assujettis au processus de <a href="https://www.cnil.fr/fr/videosurveillance-comment-declarer">déclaration préalable à la CNIL</a>. Dans le dossier que vous devez constituer et transmettre à la CNIL, il vous faudra préciser la nature du dispositif et les modalités de stockage, ainsi qu'un motif légitime vous poussant à installer le système de vidéosurveillance. Les raisons invoquées par les entreprises sont variées. Il peut s'agir d'un simple besoin de protection après des vols répétés, ou de la nécessité de sécuriser les données sensibles d'un local en particulier. Si jamais vous avez l'intention de coupler les caméras avec un système de reconnaissance faciale, une simple déclaration à la CNIL ne suffira pas, vous devrez requérir une autorisation avant la pose des caméras. </p>
<h3><strong>Les principes de proportionnalité et de transparence</strong></h3>
<p>La CNIL veillera à l'application d'un principe de proportionnalité au cas par cas en fonction des situations. Par exemple, un commerçant pourra filmer les allées marchandes de son magasin, mais pas les vestiaires de ses employés. Dans une PME, les caméras pourront être installées à l'entrée, aux issues de secours, dans les couloirs ou les entrepôts, mais pas au-dessus des postes de travail ni dans les toilettes. Car le dispositif a vocation à assurer la sécurité des biens et des personnes, et non pas à engendrer une surveillance constante et généralisée des salariés. De plus, les images collectées ne pourront pas être conservées plus d'un mois ni consultées par n'importe qui, seules quelques personnes habilitées seront autorisées à y accéder. Enfin, la CNIL exige l'information préalable des employés et du comité d'entreprise. Vous avez d'une part l'obligation de les avertir avant la pose des caméras dans les locaux. Et d'autre part, de faire poser des affiches a posteriori indiquant clairement les zones filmées. En cas de non respect de ces principes, la CNIL en tant qu'autorité administrative peut prononcer des sanctions pécuniaires à l'encontre de l'entreprise pour violation de la vie privée ou du droit à l'image. En règle générale, il s'agit d'amendes allant de 10 000 à 50 000 €. Elle peut également saisir le Procureur de la République pour les cas les plus graves, relevant d'infractions pénales et pouvant donner lieu à des peines d'emprisonnement.</p>

Vidéosurveillance en entreprise : le point sur la législation

vidéosurveillance.jpg

<p>Pour installer un système de vidéosurveillance au sein de votre entreprise, vous aurez le choix entre plusieurs familles de technologies : analogique, WIFI, IP, filaire, Internet. Aperçu des différentes possibilités.</p>
<h3>La vidéosurveillance analogique</h3>
<p>La vidéosurveillance analogique est à ce jour la technologie la plus répandue. Ce système de sécurité convient plus particulièrement aux entreprises dont les besoins en équipement se situent aux alentours d’une vingtaine de caméras de surveillance. Celles-ci n’ont pas, comme les modèles IP par exemple, de fonctionnalités particulièrement développées. Toutefois, elles offrent un double avantage : 1. Le choix : de nombreuses marques et de nombreux modèles aux dimensions et performances différentes existent sur le marché.
2. Le prix : à l’achat, une caméra analogique est moins chère qu’une caméra IP.</p>
<p>Le fonctionnement de ce système de surveillance vidéo est assez simple puisqu’il ne nécessite pas de travaux d’installation d’un réseau informatique par exemple, il ne nécessite pas non plus la mise en place d’un serveur ou enfin l’utilisation d’un logiciel comme dans les installations numériques. Pour disposer d’un système analogique, vous devez acheter et installer : - 1 ou plusieurs caméras de vidéosurveillance</p>
<ul>
<li>1 moniteur de contrôle (un écran)</li>
<li>1 enregistreur (type magnétoscope)</li>
<li>1 système de connexion par câblage (des fiches coaxial généralement, les mêmes que pour les téléviseurs traditionnels).</li>
</ul>
<p>Dès lors, l’installation est terminée, et votre système fonctionne de la sorte : - Les caméras de vidéosurveillance captent les images,</p>
<ul>
<li>Elles les transmettent ensuite en un signal analogique via les câbles,</li>
<li>Le magnétoscope les enregistrent et les stockent pour une visualisation</li>
</ul>
<p></p>
<h3>Le système de surveillance par Internet (IP)</h3>
<p>Dernière née en matière de technologie, la <a href="/article/telesurveillance-par-internet" title="Télésurveillance par Internet">vidéosurveillance par Internet</a> permet de visualiser les images filmées grâce à une simple connexion Internet. Le fonctionnement de ce système de surveillance est le suivant : - Des caméras (webcams ou IP) sont installées dans votre entreprise,</p>
<ul>
<li>Elles sont reliées à un ordinateur</li>
<li>Elles filment et envoient les images sur le réseau,</li>
<li>Vous les consultez en direct ou en différé via une connexion Web au serveur.</li>
</ul>
<p>C’est un des avantages de ce système : son faible coût. En effet, on trouve sur le marché des webcams à des prix très attractifs : seulement quelques dizaines d’euros. Par ailleurs, les logiciels de vidéosurveillance peuvent être disponibles à titre gratuit ou pour seulement une cinquantaine d’euros. Seules les caméras IP représentent un investissement plus important, dû à leur haut rendement qualitatif. Comptez dans ce cas une dépense avoisinant les 1 000 € pour disposer d’un pack de 5 caméras IP. </p>
<h3>WIFI (sans fil)</h3>
<p>Parmi les différentes technologies disponibles en matière de vidéosurveillance, celle utilisant le Wifi apparaît comme étant une des plus avancées. La vidéosurveillance en mode Wifi repose sur le principe d’une connexion sans fil, comme pour les box Internet. Le système de caméras installées dans votre société est relié à un récepteur. Ce dernier transmet par ondes radios les images filmées à l’enregistreur ou au moniteur de contrôle. Plusieurs éléments définissent le prix de ce système de télésurveillance : - Les caractéristiques des caméras : option vision nocturne, détection de silhouette, couplage à une alarme…</p>
<ul>
<li>Le nombre désiré,</li>
<li>La qualité du rendement de l’image de celles-ci.</li>
</ul>
<h3>Mode filaire</h3>
<p>Le mode filaire, ou Internet Protocol, fonctionne comme la vidéosurveillance analogique. Son installation nécessite en effet les mêmes éléments : caméras, écrans de contrôle, câbles, base d’enregistrement. A la différence près qu’un logiciel spécifique est requis pour faire fonctionner le système. La particularité de la technique réside dans le mode de transmission des images : celles-ci transitent par le réseau informatique de votre société. - Des caméras spéciales sont installées sur le réseau informatique, des caméras IP,</p>
<ul>
<li>Elles filment les images, les envoient au moniteur via le réseau informatique,</li>
<li>Le logiciel de vidéosurveillance centralise ces données, les stocke, les traite.</li>
</ul>
<p>Si plusieurs de ces différentes technologies vous paraissent correspondre avec vos besoins mais que vous peinez à procéder à choix, entrez en contact avec des prestataires spécialisés. Ils sont à même de vous proposer une solution adaptée.</p>

Les différents systèmes de vidéosurveillance

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<p>en cas de besoins les services des urgences, un médecin, ou encore les membres d’une famille. La télésurveillance donne ainsi la possibilité aux personnes âgées de rester chez elle, en toute sécurité. Par ailleurs, cette technique apporte également de la sérénité à son entourage qui la sait équipée d’un système d’alarme performant.</p>
<h3>Télésurveillance des personnes âgées : comment fonctionne le système ?</h3>
<p>La surveillance vidéo des personnes âgées repose sur le principe d’un émetteur et d’un récepteur. - L’utilisateur dispose d’un bipeur installé soit dans un boîtier, soit dans un bracelet ou encore dans un collier.</p>
<ul>
<li>En cas de problème, il exerce une pression sur le bouton du bipeur.</li>
<li>La centrale de télésurveillance à laquelle le dispositif est relié est immédiatement contactée téléphoniquement.</li>
<li>La personne âgée peut être mis en relation avec du personnel médical ou un membre de sa famille par exemple. </li>
</ul>
<p>Dans le cas où l’utilisateur n’est pas en mesure de dialoguer via le téléphone, le service des urgences le plus proche du domicile est aussi tôt dépêcher sur place pour lui porter secours. Par ailleurs, sachez que la mise en relation téléphonique avec la plateforme spécialisée en téléassistance senior fonctionne 24H/24 et 365 jours/an. </p>
<h3>A qui est-ce destiné ? Dans quelles situations ?</h3>
<p>On estime qu’à l’heure actuelle, ce sont près de 400 000 personnes âgées et handicapées qui sont abonnées à ce service. La moyenne d’âge observée est de 84 ans, et une écrasante majorité de femmes en sont les utilisatrices. Dans plus de 84% des cas. La télésurveillance des personnes âgées démontre toute son utilité et toute son efficacité lors d’événements tels que : - Chutes,</p>
<ul>
<li>pertes de connaissances : certaines alarmes se déclenchent automatiquement lorsque qu’une phase d’immobilité prolongée intervient.</li>
<li>tentative d’effraction de domicile…</li>
</ul>
<h3>Combien coûte le dispositif de téléassistance de personnes âgées ?</h3>
<p>Deux options s’offrent à vous : l’achat ou la location. Acheter le matériel de vidéosurveillance vous coûtera entre 80 € et 800 € selon le modèle et le fournisseur. Lors de l’achat de l’équipement, une souscription à un abonnement au service de télésurveillance est nécessaire. Les prestataires spécialisés vous factureront entre 15€ et 35€ par mois pour bénéficier de leur assistance 24H/24, tout au long de l’année. Certaines sociétés de téléassistance vont même jusqu’à mettre gracieusement à disposition le matériel lorsque vous conclurez le contrat d’abonnement.</p>

Zoom sur la télésurveillance des personnes âgées

<p>Avant d’installer des <strong>caméras avec enregistreur</strong> ainsi que le système de vidéosurveillance qui les accompagne, il faut bien s’assurer que vous êtes en règle avec la loi. Vous trouverez ci-dessous les grands principes de cette loi. N’hésitez pas à prendre conseil auprès des spécialistes de la vidéosurveillance avec enregistreur qui sauront vous répondre au cas par cas.</p>
<h3>Une distinction indispensable: lieu public et lieu privé</h3>
<p>Cette distinction est la base de la réglementation en matière de vidéosurveillance avec enregistreur puisque la loi diffère en fonction de la nature privée ou publique du lieu. - <strong>Lieux publics :</strong> les lieux accessibles à tous comme les jardins communs, les banques, les mairies ou même les commerces comme les boulangeries.</p>
<ul>
<li><strong>Lieux privés :</strong> les lieux limités d'accès comme les parkings des résidences privées, les entrepôts etc.</li>
</ul>
<h3>Cadre légal pour l’installation de caméras avec enregistreur</h3>
<p><strong>Là encore, selon le principe de la distinction privée/publique, on distingue les entreprises accessibles à tout le monde et les autres :</strong>- <strong>Les entreprises ouvertes à tous :</strong> elles doivent se conformer à la loi Pasqua du 21 janvier 1995 qui stipule que les entreprises publiques doivent obtenir une autorisation préfectorale pour installer un <a href="/article/les-differents-systemes-de-videosurveillance" title="les systèmes de vidéosurveillance sur le marché">système de vidéosurveillance</a> ou caméras avec enregistreur. Elles doivent détailler le système choisi en indiquant le nombre de caméras installées, la durée des enregistrements et les zones filmées.</p>
<ul>
<li><strong>Les entreprises non-ouvertes au public :</strong> elles ne sont pas concernées par la loi Pasqua mais doivent se soumettre au Code du Travail qui prévoit une information auprès des personnes présentes dans l’entreprise avant que l’installation ne soit mise en place. De par cette loi, les entreprises qui comportent un Comité d’Entreprise sont dans l’obligation de l’informer de la mise en place de caméras avec enregistreurs.</li>
</ul>
<p>Il faut savoir que si une caméra avec enregistreur est tournée vers un lieu public et capte donc des images de ce lieu, votre système doit faire l’objet d’une autorisation auprès de la préfecture. La vie privée des salariés doit en outre absolument être respectée et dans cette optique, les caméras de surveillance avec enregistreur ne peuvent pas être installées dans les toilettes ou les lieux de pause. <strong>Les prestataires en vidéosurveillance sont très informés de ces réglementations :</strong> prendre conseil auprès d’eux vous assurera de la bonne conformité de votre installation vis-à-vis de la loi.</p>

La loi en matière de camera avec enregistreur

<p>Vous êtes gérant d’un commerce ou magasin et vous subissez une trop grande quantité de vols ? Votre magasin a récemment fait l’objet d’un braquage et vous êtes soucieux de sécuriser davantage vos locaux ? L’installation de <strong>caméras pour magasin</strong> vous aide efficacement à optimiser la sécurité de votre commerce : vous améliorer de façon considérable aussi bien la sécurité de vos biens que celle de votre personnel.</p>
<h3>Surveillance magasin : ce que dit la loi</h3>
<p>La législation en matière de caméras de surveillance diffère selon que le matériel est installé dans un lieu accessible au public ou non. Dans le cas d’un commerce, la loi vous oblige à adresser une déclaration à la CNIL si vous choisissez une <strong>caméra pour magasin</strong> qui enregistre les données enregistrées et permet de reconnaître les personnes filmées (loi informatique et libertés modifiée en août 204). Dans le cas contraire, si votre système n’enregistre pas les images, une autorisation préfectorale est tout de même nécessaire et obligatoire (loi du 21 janvier 1995). </p>
<h3>Les obligations liées à la vidéosurveillance de votre magasin</h3>
<p><strong>Installer un système de vidéosurveillance dans votre commerce inclut un certain nombre d’obligations :</strong>- Les caméras sont destinées à la sécurité des personnes et non pour surveiller vos employés. Dès lors, elles sont interdites dans les toilettes ou les espaces de détente.</p>
<ul>
<li>Vous devez avertir vos clients de l’existence de votre système de vidéosurveillance à l’aide d’un écriteau sur lequel sont mentionnés : la présence des caméras de surveillance, les raisons de leur installation , les coordonnées de la société ou personne en charge de cette surveillance, les modalités pour les personnes qui souhaitent accéder à ces images.</li>
<li>Les images enregistrées doivent être effacées au bout d’un mois.</li>
<li>Les images enregistrées ne peuvent être visionnées que par les personnes habilitées.</li>
</ul>
<p>Attention donc à bien respecter l’ensemble de ces obligations. N’hésitez pas à vous faire conseiller à ce sujet par les prestataires de caméras de magasin dont l’expertise vous sera utile et nécessaire. </p>
<h3>Rôle et avantages des caméras en magasin</h3>
<p><strong>La présence de caméras de surveillance dans les commerces prévient et réduit le risque de :</strong>- Fraudes, vols, démarques.</p>
<ul>
<li>Cambriolages.</li>
<li>Agressions.</li>
<li>Vandalisme.</li>
</ul>
<p><strong>Autres avantages des caméras pour magasins :</strong>- <strong>Rôle de dissuasion :</strong> le panneau qui informe que votre commerce est sous surveillance vidéo décourage souvent les fraudeurs et agresseurs.</p>
<ul>
<li>Placer les caméras à proximité des caisses ou des réserves vous permet de détecter rapidement et efficacement les vols, les démarques ou les litiges avec les clients.</li>
<li>Vous bénéficiez d’une vision globale de votre commerce et avez ainsi un œil aussi bien sur les entrées et sorties dans votre magasin, les caisses, les stocks ou les rayons.</li>
</ul>
<p><strong>Certains modèles de caméras pour magasin permettent en plus de :</strong>- Retrouver directement la dernière personne a avoir manipulé un objet manquant grâce à une fonctionnalité de recherche d’objet. Vous gagnez ainsi du temps car cette fonction vous évite des heures de visionnage.</p>
<ul>
<li>Imprimer les images de vos enregistrements, utiles en cas de litige.</li>
<li>Visualiser les images depuis internet, sur n’importe quel ordinateur et donc à distance du lieu surveillé. Une fonction très utile lorsque vous êtes obligé de vous absenter ou lorsque vous prenez des congés.</li>
</ul>
<p>Il est conseillé de faire établir des devis auprès de plusieurs sociétés de vidéosurveillance. Ces dernières sauront vous conseiller efficacement sur le type de matériel dont votre commerce a besoin, en fonction de vos exigences et de votre budget.</p>

Cas particulier : le rôle des caméras pour magasin

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<p>On constate depuis quelques années une nette progression de la <strong>vidéosurveillance professionnelle</strong>. Jusque-là réservés à la surveillance des lieux publics ou des magasins pour éviter les fraudes et assurer la sécurité des personnes, ces systèmes ont en effet envahi les entreprises privées. Pour quelles raisons ? Quelles sont les avantages qu’en retirent les patrons d’entreprises ? Faisons le point ensemble. </p>
<h5>À quoi servent les systèmes de vidéosurveillance professionnelle en entreprise ?</h5>
<p><strong>Elle optimise bien sûr la sécurité des biens et des personnes présents dans les locaux. Les fonctionnalités de plus en plus développées des caméras et des systèmes de surveillance extérieurs ou intérieurs permettent également:</strong>- Une détection rapide des incidents et donc une intervention immédiate qui gagne en efficacité, notamment lorsqu’il s’agit de problèmes matériels (surveillance des installations électriques par exemple). Les primes d’assurance sont alors maintenues à des niveaux raisonnables, un avantage sérieux pour les entreprises.</p>
<ul>
<li>Le comptage des entrées et sorties dans les locaux aussi bien des personnes physiques que des voitures dans les parkings.</li>
<li>L’<a href="/article/videosurveillance-intelligente" title="La vidéosurveillance intelligente : l’analyse des images">identification des mouvements inhabituels</a> mais aussi des objets abandonnés ou des risques d’effraction.</li>
<li>La surveillance des endroits difficiles d’accès, des points stratégiques, des angles morts.</li>
<li><strong>La simultanéité de la surveillance :</strong> le système de vidéosurveillance pro permet une vision globale et simultanée de tous les endroits stratégiques d’une entreprise.</li>
</ul>
<h4>Les raisons de l’engouement des patrons d’entreprise pour la vidéosurveillance professionnelle</h4>
<p><strong>Son succès s'est accru grâce à :</strong>- L’efficacité du dispositif qui agit de façon dissuasive.</p>
<ul>
<li>Les coûts accessibles de ces dispositifs. Les caméras sans fil notamment et les systèmes IP sont faciles à installer et peu coûteux.</li>
<li>Les fonctionnalités accrues et ciblées : la possibilité de visionner les images depuis un ordinateur est très appréciée par les chefs d’entreprise, les systèmes d’alerte dont sont dotés certains modèles qui se déclenchent dès qu’un mouvement suspect est détecté etc.</li>
<li>L’ergonomie : certaines caméras sont tellement discrète et ergonomique qu’elles en deviennent quasiment invisibles.</li>
</ul>
<p>Les chefs d’entreprise peuvent donc à tout moment surveiller leurs locaux en temps réel, accéder aux images d’où ils le souhaitent, être averti d’une anomalie et enregistrer les images qui les intéressent. Un véritable avantage donc en terme de sécurité et de vigilance. </p>
<h5><a href="http://www.media-alarme.com/" title="Voir la gamme des vidéosurveillances">Vidéosurveillance en entreprise </a>: attention au respect de la législation</h5>
<p>En France, des règles strictes encadrent l’installation d’un système de vidéosurveillance professionnelle installée dans les entreprises privées. Le chef d’entreprise doit au préalable adresser une demande à la CNIL (La Commission nationale de l’informatique et des libertés) et préciser les raisons de la mise place d’un tel dispositif. Il doit également avertir ses salariés de la présence des caméras de surveillance au moyen d’un panneau affiché sur les murs de son entreprise. Enfin, il doit veiller au respect de la vie privée de ses collaborateurs (les caméras dans les vestiaires ou toilettes sont par exemple interdites) N’hésitez pas à prendre conseil auprès des prestataires de caméras de surveillance qui sauront vous informer sur les règles et démarches à respecter avant et pendant l’installation de votre système de vidéosurveillance.</p>

Sujet d’actualité : la vidéosurveillance professionnelle est de plus en plus répandue. Pourquoi ?

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<p>Vous souhaitez mettre en place une caméra de surveillance en direct dans votre entreprise et/ou votre commerce afin d’optimiser la sécurité de vos biens mais aussi de vos salariés.</p>
<h4>La vidéosurveillance, qu’est ce que c’est ?</h4>
<p><strong>S’équiper d’une caméra de surveillance en direct garantit une protection optimale pour votre entreprise ou votre magasin. <a href="/article/societes-telesurveillance">Les sociétés dans ce domaine</a> sont très nombreuses sur le marché. Ce dossier vous éclaire sur :</strong></p>
<ul>
<li>Le matériel constitutif de la vidéosurveillance</li>
<li>Les kits</li>
<li>Le système<a href="/article/telesurveillance-par-internet"> par internet</a></li>
</ul>
<h4>Les fonctionnalités des caméras de surveillance en direct</h4>
<p><strong>Quelles caméras de surveillance en direct choisir pour votre système de télésurveillance ? Leur technologie a beaucoup évolué ces dernières années avec l’apparition du numérique. Elles se dotent également de fonctionnalités diverses et variées et l’on trouve :</strong></p>
<ul>
<li>Les caméras infrarouges capables de filmer la nuit.</li>
<li>Les <a href="/article/camera-surveillance-exterieur">caméras d’extérieur</a>, spécialement conçues pour filmer à l’air libre</li>
<li>La caméra de surveillance wi-fi ou sans fil</li>
</ul>
<h4>Vidéosurveillance : sujets d’actualité et cas particuliers</h4>
<p><strong>Aborder le sujet de la vidéosurveillance implique de faire le point notamment sur la législation qui s’y rapporte. Ce dossier s’attarde particulièrement sur deux cas spécifiques :</strong></p>
<ul>
<li>La <a href="/article/videosurveillance-parkings">surveillance dans les parkings</a></li>
<li>Les caméras de surveillance en direct dans les <a href="/article/cameras-securite-lieux-publics">espaces publics</a></li>
</ul>
<p>Le dossier aborde également la <a href="/article/cameras-magasin">sécurité en magasin</a> et celle en <a href="/article/videosurveillance-professionnelle">entreprise</a>. Des<a href="/article/cameras-surveillance-pas-chere"> témoignages d’utilisateurs</a> de caméras de surveillance en direct viennent donner un éclairage pratique.
Enfin, un lexique est proposé en fin de dossier pour éclairer le vocabulaire spécifique propre au domaine de la vidéosurveillance.</p>

Guide pratique de la vidéosurveillance

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<h3><a name="quelle-est-l-utilite-d-un-logiciel-de-videosurveillance"></a><strong><em>Quelle est l'utilité d'un logiciel de</em> <em>vidéosurveillance</em> <em>?</em></strong></h3>
<p>Un logiciel de <strong>vidéosurveillance</strong> permet de canaliser les flux d’images provenant de plusieurs caméras pour les visualiser sur un seul écran d’ordinateur en simultané ou par alternance. Certains logiciels permettent également : - l’enregistrement de vidéo,</p>
<ul>
<li>la visualisation à l’infini de ces images,</li>
<li>la conversion de fichiers vidéo en format AVI…</li>
</ul>
<p>Avec un logiciel, votre système de <strong>vidéosurveillance</strong> propose un plus grand nombre de fonctionnalités. Attention, tous les logiciels ne sont pas aussi complets. Renseignez-vous bien sur le potentiel du logiciel que votre fournisseur vous propose et n’hésitez pas à le comparer avec d’autres logiciels en réalisant plusieurs demandes de devis en vidéosurveillance. De même, faites attention aux éventuels problèmes de compatibilité entre système de vidéosurveillance et logiciel. </p>
<h3><a name="comment-visionner-a-distance-et-en-temps-reel-les-images-de-videosurveillance-de-mes-locaux"></a><strong><em>Comment visionner à distance et en temps réel les images de</em> <em>vidéosurveillance</em> <em>de mes locaux ?</em></strong></h3>
<p>Avec la <strong>vidéosurveillance</strong> IP, il est possible de visualiser en temps réel les images des caméras de surveillance à partir d’un PC et même d’un téléphone portable de dernière génération. Pour cela, il suffit de vous connecter à internet avec votre ordinateur ou votre téléphone, et de taper l’adresse IP de la caméra dont vous souhaitez voir les images dans votre navigateur. La caméra de <strong>vidéosurveillance</strong> envoie un flux d’images au format jpeg. Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer, il peut être nécessaire d’installer au préalable un contrôle active X lors de la première connexion pour pouvoir visualiser ces images. Les images sont automatiquement compressées avant l’envoi puis décompressées par votre navigateur Internet. Ce flux d’images est maintenu jusqu’à ce que vous mettiez fin à la connexion (en quittant le navigateur). Il faut noter qu’avec certains équipements de <strong>vidéosurveillance</strong> et notamment certains téléphones portables, il n’est pas utile d’aller sur le navigateur web et de taper l’adresse IP de la caméra. Tout ceci est préréglé et s’effectue ensuite en automatique grâce à une pression sur une simple touche. </p>
<h3><a name="quelles-sont-les-demarches-a-effectuer-avant-d-installer-un-systeme-de-videosurveillance"></a><strong><em>Quelles sont les démarches à effectuer avant d'installer un système de</em> <em>vidéosurveillance</em> <em>dans son entreprise ?</em></strong></h3>
<p>Avant toute installation d’un matériel de <strong>vidéosurveillance</strong> dans une entreprise, un commerce… il faut réaliser quelques démarches : - informer vos salariés,</p>
<ul>
<li>vous assurer que votre système ne remet pas en cause le respect de la vie privée de vos salariés,</li>
<li>vérifier que l’exigence de proportionnalité entre système de surveillance et but recherché est valable,</li>
<li>établir une déclaration en préfecture, et auprès de la CNIL.</li>
</ul>
<p>L’entreprise et son dirigeant qui souhaitent installer un système de <strong>vidéosurveillance</strong>, se doivent de respecter ses démarches sans quoi, ils s’exposent à des poursuites judiciaires, une ou plusieurs amendes et même des peines d’emprisonnement. Profitez de nos offres de devis en vidéosurveillance !</p>

Vidéosurveillance, les questions fréquentes

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<p>La <strong>vidéosurveillance</strong> est traditionnellement utilisée par les entreprises pour surveiller leurs locaux ou par les particuliers pour surveiller leur maison durant leur absence. Généralement, elle a un effet dissuasif et/ou répressif pour les vols, les actes de vandalisme, les agressions physiques… En dehors de cet aspect qui constitue l’usage premier d’un système de <strong>vidéosurveillance</strong>, il existe des usages plus atypiques. Voici quelques exemples d’emplois possibles pour ce type de matériel.</p>
<h3><strong>Les autres usages classiques</strong></h3>
<p>L’usage premier d’un système de <strong>vidéosurveillance</strong> est la prévention des vols, agressions, actes de vandalisme… En résumé, il sert à lutter contre la criminalité et les actes de délinquance. Que ce soit pour les particuliers ou pour les professionnels, cette technique a un but dissuasif d’une part et répressif d’autre part, avec soit le déclenchement d’un système d’alarme couplé, soit la prise d’images pour avoir des indices et des preuves. Aujourd’hui, s’étant développée et notamment d’un point de vue technique, elle est à même de proposer de plus en plus de fonctionnalités comme par exemple : - Le comptage des personnes ou voitures qui passent,</p>
<ul>
<li>Le comptage automatique des voitures qui entrent et sortent d’un parking pour calculer le nombre de places restantes,</li>
<li>La lecture automatique des plaques minéralogiques,</li>
<li>Le pistage d’une personne ou d’un objet en mouvement…</li>
</ul>
<h3><a name="de-la-video-surveillance-a-la-telesurveillance"></a><strong>De la vidéosurveillance à la télésurveillance</strong></h3>
<p>Avec les techniques de <strong>vidéosurveillance</strong> et le développement d’Internet, la télésurveillance s’est répandue. Elle a ouvert la voix à de nombreuses applications pour les entreprises et les collectivités telles que : - L’évaluation du trafic routier grâce à des caméras et des capteurs,</p>
<ul>
<li>La surveillance d’appareils ou de machines : état d’usure, épuisement de consommables, anomalies de fonctionnement, actes de malveillance subits par l’appareil…</li>
<li>La <a href="/article/zoom-sur-la-telesurveillance-des-personnes-agees">surveillance de personnes à distance</a> : patients dans un hôpital, personnes âgées dans une maison de retraite…</li>
</ul>
<p>La <strong>vidéosurveillance</strong> et surtout la télésurveillance permettent de rester en contact avec une personne ou une machine à distance afin de prévenir certains problèmes. Aujourd’hui, on voit se développer des systèmes de surveillance de panneaux photovoltaïques, par exemple. Ces techniques sont utilisées en majorité dans un souci de sécurité. </p>
<h3><a name="l-avenir-de-la-video-surveillance"></a><strong>L'avenir de ce procédé</strong></h3>
<p>Les possibilités futures sont nombreuses au regard des évolutions techniques récentes. On parle notamment d’un rapprochement entre la vidéosurveillance et les techniques d’enregistrement de données biométriques. Cela permettrait, par exemple, d’analyser la démarche des personnes filmées ou leur attitude et ainsi de détecter des anomalies telles qu’une personne lourdement chargée ou un comportement suspect. De cette manière, et grâce à un logiciel ou un algorithme, un ordinateur pourrait <a href="/article/videosurveillance-intelligente" title="La vidéosurveillance intelligente : l’analyse des images">analyser automatiquement ces images</a> puis donner l’alerte. De même, le dispositif peut être couplé avec des logiciels de reconnaissance faciale pour permettre de retrouver des personnes dans une foule. Des expériences sur ce sujet ont été déjà menées comme en Allemagne en 2007 avec un taux de reconnaissance de 60 %. Quels que soient vos besoins en matière de vidéo surveillance, trouvez le fournisseur qu’il vous faut en <a style="text-decoration: underline;">comparant plusieurs devis</a>.</p>

Vidéosurveillance, les usages atypiques !

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<h3><strong>Analogique</strong> :</h3>
<p>Pour la <strong>surveillance vidéo</strong> quand on parle de système analogique, on parle d’une vidéo représentant l'information comme un flux continu de données analogiques. Ce flux, basé sur le principe du balayage, est destiné à être affiché sur un écran de télévision. Il existe plusieurs normes pour la vidéo analogique. Les trois principales sont : PAL, NTSC, SECAM. </p>
<h3><strong>Bande</strong> <strong>passante</strong> :</h3>
<p>La bande passante correspond à la capacité d'un réseau à transmettre des informations (c'est un débit d'informations). Elle se mesure en bits par seconde. Plus la capacité de la bande passante est grande, plus la quantité d'informations transmises par seconde est grande et par conséquent plus les données sont chargées rapidement. Il est essentiel dans le cadre d’une <strong>surveillance vidéo</strong> que la bande passante soit importante sans quoi la vidéo est saccadée et n’est pas tout à fait en temps réel. </p>
<h3><strong>Coaxial</strong> :</h3>
<p>Un câble coaxial est utilisé en <strong>surveillance vidéo</strong> pour les branchements entre les différents éléments si le réseau n’est pas connecté en Wi-Fi. Il est constitué d'une âme en cuivre séparée d'une tresse par une épaisse couche d'isolant. En englobant l'âme, la tresse joue un rôle d’atténuant pour les interférences extérieures. En comparaison d’une paire torsadée, ce câble présente un meilleur rapport signal/bruit. C’est pourquoi il est utilisé pour des connexions réseaux à plus fort débit ou à des portées plus importantes. </p>
<h3><strong>Définition</strong> :</h3>
<p>La définition est un terme employé en matière de <strong>surveillance</strong> <strong>vidéo</strong> pour parler de la qualité de la vidéo. C’est la quantité d'informations contenue dans une image. Elle s'exprime en points discernables horizontalement et verticalement sur l'écran et est proportionnelle à la largeur de la bande du signal vidéo. </p>
<h3><strong>FTP ou File Transfer Protocol</strong> :</h3>
<p>C’est un protocole de communication destiné à l'échange informatique de fichiers sur un réseau TCP/IP. Il peut héberger des fichiers tels que des images de <strong>surveillance vidéo</strong> qui sont de ce fait accessibles à distance. Il autorise également la copie de fichier d’un ordinateur à un autre du même réseau, il permet d'alimenter un site web, ou encore de supprimer ou de modifier des fichiers sur un ordinateur distant. </p>
<h3><strong>Identification (ID</strong>) :</h3>
<p>En matière de <strong>surveillance</strong> <strong>video</strong>, l’identification est un nombre ou un nom présent dans le signal vidéo et permettant d’identifier ce film. Elle peut être visible ou invisible. </p>
<h3><strong>Quadravision</strong> :</h3>
<p>La quadravision est un procédé utilisé en télésurveillance. Ce dispositif utilise des techniques digitales pour condenser 4 images complètes sur l'écran d'un seul moniteur. De cette façon, vous pouvez avoir une vision simultanée des vidéos de plusieurs caméras. </p>
<h3><strong>Réseau</strong> <strong>TCP/IP</strong> ou Transmission Control Protocol/Internet Protocol.</h3>
<p>C’est un protocole utilisé sur Internet pour transmettre des données entre deux appareils. Le protocole de transport (TCP) prend à sa charge l'ouverture et le contrôle de la liaison entre deux ordinateurs, un appareil et un ordinateur…. Puis le protocole d'adressage (IP) assure le routage des paquets de données. Il faut voir cela comme un langage universel permettant à deux machines de communiquer entre elles quel que soit leur système d'exploitation. Le réseau TCP/IP est utilisé en <strong>surveillance vidéo</strong> pour les échanges de données entre les caméras et un ordinateur, un routeur… </p>
<h3><strong>Surveillance vidéo en temps réel</strong> :</h3>
<p>Elle correspond à une prise d’images rapide par une caméra (25 images par secondes). Ces images sont au format Jpeg. Elles sont ensuite assemblées par un logiciel et transformées en vidéo au format AVI et disponibles instantanément sur un serveur FTP. Par le biais d’une connexion internet, il est possible de regarder cette vidéo en temps réel. Si vous êtes intéressé par la <strong>surveillance</strong> <strong>vidéo,</strong> qu’elle soit en temps réel ou non, pensez à réaliser plusieurs demandes de devis gratuits. De cette manière, vous pouvez comparer les systèmes proposés, la matériel, les tarifs, les prestations de services associés (installation, maintenance…).</p>

Le dico de la surveillance vidéo

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<h3><a name="alarme-et-telesurveillance"></a>1. Alarme et télésurveillance : surveiller pour avertir et intervenir</h3>
<p>Un système de télésurveillance déploie tout son potentiel s’il est couplé à un dispositif d’alerte (sirène, appel…) et à une procédure d’intervention établie à l’avance. A moins de s’équiper de caméras de surveillance pour des raisons de stratégie commerciale (observation du comportement de la clientèle…), de pure dissuasion (caméras factices…) ou de consultation des archives (obligation légale…), alarme et télésurveillance ne peuvent être dissociées. Qu’il s’agisse de surveiller des bureaux, un lieu public ou un espace de stockage, l’investissement dans de l’équipement de vidéosurveillance n’est jamais aussi justifié que lorsqu’il vous permet d’intervenir pour éviter un cambriolage ou le vandalisme. <strong>Séverine,</strong> directrice d’un laboratoire d’analyses « M’inspirant de l’expérience concluante d’un ami, j’ai pris contact avec un installateur de vidéosurveillance. Le commercial m’a apporté toutes les informations sur le fonctionnement des appareils (alarme et telesurveillance). J’allais m’absenter pour une longue période, il a donc installé tout ce matériel de sécurité en 3 jours. Grâce aux caméras, qui permettent la levée de doute, mon prestataire en télésurveillance peut faire intervenir la police. Tant que l’infraction n’est pas avérée, les forces de l’ordre ne se déplacent pas : c’est tout l’intérêt des preuves visuelles apportés par les images capturées par mon équipement de vidéo surveillance ! » </p>
<h3><a name="alarme"></a>2. Dissuasion et intervention : les différents rôles d’une alarme</h3>
<p>Comment avertir ? Pour déclencher quelle action ? Déterminer de manière judicieuse les actions lancées par le déclenchement d’une alarme est au moins aussi important que le choix de votre équipement de vidéosurveillance. Un équipement de sécurité ultra sophistiqué ne vous assure pas la protection escomptée si alarme et télésurveillance ne se relaient pas de manière totalement efficace. Le type d’alarme le plus simple est la sirène. Un tel signal sonore peut provoquer frayeur et panique chez l’intrus et suffire à lui faire quitter l’espace protégé. L’effet dissuasif existe donc et peut être efficace. Dans le cas contraire, votre installation de vidéosurveillance n’aura servi à rien, car il est établi qu’une sirène sonore ne déclenche que rarement une réaction des voisins. Pour une efficacité garantie, optez plutôt pour dispositif de télésurveillance complet, avec un transmetteur d’alarme. En cas d’intrusion, l’alerte déclenche un appel vers des personnes que vous aurez sélectionnées au préalable et qui savent comment réagir en cas d’intrusion dans vos locaux. </p>
<h3><a name="sécurité"></a>3. Alarmer… un spécialiste de la sécurité</h3>
<p>La question est : qui choisir pour servir de relais à votre système de télésurveillance ? Des connaissances issues de votre cercle privé seront-elles en mesure d’intervenir : - jour et nuit ?</p>
<ul>
<li>de manière efficace ?</li>
<li>sans mettre leur propre sécurité en péril face à des intrus décidés ?</li>
</ul>
<p>Dans la plupart des cas, mieux vaut faire appel à une société de surveillance professionnelle pour compléter vos systèmes d’alarme et de télésurveillance. Des agents de sécurité spécialement formés sauront faire face aux éventuelles intrusions de manière rapide et efficace. Cliquez ici si vous souhaitez effectuer une demande de devis pour une télésurveillance.</p>

Alarme et telesurveillance, les avis des entreprises

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<h3><a name="centre de télésurveillance"></a>1. Le centre de télésurveillance</h3>
<p>Les sociétés de télésurveillance fournissent une prestation de surveillance à distance des locaux de leurs clients en réceptionnant et traitant les images et autres informations provenant de leurs caméras de surveillance. Ces informations sont réceptionnées et traitées dans le <a href="/telesurveillance/" title="centre de télésurveillance">centre de télésurveillance</a> par l’opérateur en télésurveillance. Celui-ci est un agent de sécurité qui agit/réagit en fonction des consignes données. </p>
<h3><a name="opérateur en télésurveillance"></a>2. L'opérateur en télésurveillance</h3>
<p>Plus précisément, l'opérateur en télésurveillance travaille dans un service de télésurveillance et/ou de permanence opérationnelle assurant la réception des alarmes. Sa fonction consiste principalement à traiter les informations reçues, à déclencher l’intervention des personnes habilitées et à appeler les services compétents, à effectuer le suivi des rondiers intervenants au cours de leurs missions et à s’assurer du retour à la normalité de fonctionnement. Faîtes votre demande de devis pour une télésurveillance.</p>

La prestation de télésurveillance

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<h3><a name="Vidéosurveillance"></a>1. Vidéosurveillance : les réglements</h3>
<p>La vidéosurveillance est régulée par plusieurs règlements. Les lieux ouverts au public (restaurants, magasins…) qui souhaitent s'équiper d'un système de vidéosurveillance doivent en premier lieu déposer une demande à la préfecture. Toute personne doit être avertie de l’existence du <a href="/telesurveillance/" title="système">système</a> de vidéosurveillance et du risque d'être filmée. </p>
<h3><a name="Vidéosurveillance en entreprise"></a>2. Vidéosurveillance en entreprise : qui prévenir ?</h3>
<p>Le personnel ainsi que le comité d’entreprise doivent également être informés de l'installation. Les lieux privés relèvent de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL). </p>
<h3><a name="caméras de vidéosurveillance"></a>3. Les images provenant de caméras de vidéosurveillance sont-elles des preuves légales ?</h3>
<p>La vidéosurveillance n'est pas une preuve légale en France. Dans la procédure pénale, la vidéosurveillance ne peut donc jouer un rôle de preuve mais plutôt d’indice à la disposition des enquêteurs. </p>
<h3><a name="Camera de vidéosurveillance"></a>4. Caméra de surveillance : normes techniques des images</h3>
<p>Les normes techniques des images pour la vidéosurveillance sont définies par la loi dans l’arrêté du 3 août 2007 (publié au Journal officiel le 21 août et rectifié le 25 août). </p>
<h3><a name="Système de vidéosurveillance"></a>5. Système de vidéosurveillance : pertinence selon la CNIL</h3>
<p>En avril 2008, la CNIL a adressé une note au ministre de l'Intérieur dans laquelle elle estime que le développement des enregistrements numériques sur disque dur rend pertinente une intervention systématique de la vidéosurveillance. Faîtes votre demande de devis pour une télésurveillance</p>

Législation de la vidéosurveillance

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<h3>1. La surveillance vidéo professionnelle : une nécessité</h3>
<p>Pour ce qui est du domaine professionnel, la surveillance vidéo est devenue une nécessité afin de protéger notamment les locaux et les biens de l’entreprise. La polémique sur la surveillance vidéo concerne surtout le domaine sociopolitique. </p>
<h3>2. Surveillance vidéo : contre</h3>
<p>Les adversaires de la surveillance par vidéo redoutent la perte d'intimité des personnes et l'impact négatif de la vidéosurveillance sur les libertés publiques. On associe souvent la surveillance vidéo à « BIG BROTHER », en référence au roman 1984 de George Orwell. La croissance récente de la surveillance vidéo dans des zones d’habitation soulève également des questions sérieuses au sujet de l’extension de l’utilisation de la surveillance vidéo vers le contrôle social plutôt qu’une simple force de dissuasion du crime. </p>
<h3>3. Surveillance vidéo : pour</h3>
<p>Des considérations plus positives de la surveillance vidéo arguent du fait que les caméras <a href="/surveillance-video/" title="vidéo">vidéo</a> ne s'imposent pas dans l'intimité des personnes car elles ne sont pas tant présentes dans l’espace privé mais surtout dans l'espace public, où le droit individuel à l'intimité peut raisonnablement être contrebalancé par le besoin public de protection des personnes présumées innocentes. De plus, depuis les événements du 11 septembre 2001, beaucoup d'études ont suggéré que l'opinion publique se soit montrée plus favorable vis-à-vis de la surveillance vidéo. Beaucoup de partisans citent les attaques à la bombe du métro de Londres en tant qu'exemple de l’efficacité avec laquelle la surveillance vidéo a aidé au progrès rapide des investigations. Commencer votre demande de devis pour une télésurveillance.</p>

Pour ou contre la surveillance par vidéo ?

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<p>Vous cherchez à sécuriser votre lieu de travail ? Vous hésitez à installer un système de vidéosurveillance ? Vous avez besoin de plus d’informations sur les caméras ? Cet article est pour vous ! Dans le domaine de la sécurité, la vidéosurveillance est le meilleur moyen de protéger vos locaux professionnels à moindre coût. Le dispositif de vidéosurveillance en entreprise est composé d’une ou plusieurs caméras, d’un enregistreur et d’un ou plusieurs écrans de visionnage. Elle permet de garder une preuve des différents flux de passage : entrées, sorties, visiteurs, livraisons… Ce type de système est simple à installer et ne demande pas de travaux importants. C’est pour cela que la vidéosurveillance est très populaire auprès des professionnels !</p>
<h3>Comment mettre en place un système de vidéosurveillance ?</h3>
<p>La mise en place de la vidéosurveillance doit être justifiée auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés). Vous ne pouvez pas décider d’installer des caméras sans raison car il y a de nombreuses règles concernant la vidéosurveillance. Ces raisons peuvent pour renforcer la sécurité des biens et des personnes ou dissuader les vols et le vandalisme. Un système de vidéosurveillance ne peut pas être installé partout dans les lieux de travail, les emplacements autorisés sont définis par la CNIL. Vous avez le droit d’installer des caméras de surveillance dans les entrées et sorties du bâtiment, près des issues de secours et dans les voies de circulation. En cas de présence de marchandises, vous pouvez également placer des caméras dans la zone de stockage des matériaux et/ou à l’emplacement des biens de valeur. Les caméras ne devront en aucun cas filmer le poste de travail des salariés sauf cas exceptionnel (manipulation d’argent ou de biens de valeur). De même, il est interdit de filmer les zones de repos et de pauses ou les toilettes, afin de respecter le droit à la vie privée de vos salariés. A propos du respect du droit à la vie privée, qui dit vidéosurveillance, dit utilisation de l’image. Puisque les caméras filment en continu, il y a certaines formalités à réaliser auprès de la CNIL et de vos employés. Il faudra déclarer votre système de vidéosurveillance à la CNIL, et vous devrez également prévenir vos salariés en amont de l’installation et leur préciser les modalités après avoir installé le système. Si vous accueillez du public, il est obligatoire d’avertir vos visiteurs de la présence du système de vidéosurveillance. <strong>Attention !</strong> Il ne faut pas confondre vidéosurveillance et télésurveillance. La vidéosurveillance s’appuie sur un système de caméras qui fonctionnent en continu ou à des heures fixes, et dont les vidéos peuvent être consultées 24h/24 sur un smartphone ou un écran dédié. Vous êtes responsable et gestionnaire de votre système. La télésurveillance se base plutôt sur des capteurs de mouvement ou d’ouverture qui activent les caméras pour prendre en photo ou vidéo les intrusions. La télésurveillance est, en général, gérée par une société professionnelle qui peut alerter le propriétaire et les forces de l’ordre ou faire intervenir un agent. </p>
<h3>Vidéosurveillance, les usages</h3>
<p>La vidéosurveillance est un système de caméras disposées dans un espace public ou privé pour le surveiller. Les images obtenues avec ce système de vidéosurveillance, sont ensuite visionnées et/ou archivées. Les entreprises font appel à la vidéosurveillance pour différents usages. Voici une liste non exhaustive de ces utilisations potentielles : </p>
<h4>Dissuader les actes de malveillance</h4>
<p>Placer des caméras de <strong>vidéosurveillance</strong>, même factices, dans des endroits bien visibles, permet bien souvent de décourager les malfaiteurs de voler, agresser, dégrader, etc. </p>
<h4>Apporter des preuves</h4>
<p>Les images fournies par la <em>vidéosurveillance</em> vous permettent d’identifier le(s) coupable(s) et d’apporter la preuve de leur culpabilité auprès des tribunaux ou des assurances. </p>
<h4>Contrôler des flux de circulation</h4>
<p>Qu’il s’agisse de comptabiliser le nombre d’entrées et sorties ou de voir où se dirigent les gens dans un espace défini, la vidéosurveillance permet de collecter des informations cruciales et stratégiques pour l’aménagement d’un magasin, d’un parc, d’un réseau routier, etc. </p>
<h4>Contrôler les opérations de caisse dans un magasin</h4>
<p>Couplées aux terminaux de caisse, les caméras de vidéosurveillance permettent de contrôler le bon déroulement des opérations de caisse : identification des articles saisis, annulations, remises, montants des tickets de caisse par rapport aux encaissements, etc. </p>
<h4>Lutter contre le terrorisme</h4>
<p>Avec la vidéosurveillance, un objet égaré ou abandonné est immédiatement repéré et contrôlé. Vous pourrez également remonter au moment où l’objet a été abandonné pour retrouver le propriétaire. </p>
<h3>La vidéosurveillance peut être couplée au contrôle d’accès</h3>
<p>Pour renforcer encore plus la sécurité de vos lieux de travail, il est possible de compléter votre système de sécurité avec une solution de contrôle d’accès. Ce genre de système fonctionne avec un badge ou une clé magnétique qui déverrouille les portes, ascenseurs ou portiques de sécurité. Cela permet de limiter l’accès à vos locaux et avoir un meilleur suivi des entrées et sorties. Le contrôle d’accès couplé à la vidéosurveillance permet de s’assurer que la personne qui entre est bien le titulaire du passe et qu’il s’agit bien de la personne autorisée à entrer, en comparant les images avec les historiques d’accès. <strong>Bon à savoir :</strong> il est également possible d’installer un système de reconnaissance de plaques d’immatriculation pour contrôler l’accès à un parking aux seuls véhicules autorisés (sans carte d’accès, clé ou ticket). </p>
<h3>Comment trouver votre fournisseur de vidéosurveillance pro ?</h3>
<p>Il existe plusieurs façons de trouver un fournisseur de vidéosurveillance. La plus classique est de se renseigner sur les sites internet des différents fournisseurs pour comparer les offres et les produits. La recherche est chronophage et cela vous prendra beaucoup de temps à cause du grand nombre de fournisseurs en vidéosurveillance. Pour gagner du temps et simplifier votre recherche, vous pouvez également faire appel à un comparateur de fournisseur. Il n’y a rien de plus simple : il vous suffit de remplir un questionnaire d’informations sur votre entreprise et ses besoins. Vous recevrez ensuite des devis sur-mesure de la part de fournisseurs reconnus et agréés. Il ne vous reste plus qu’à comparer les devis, faire jouer la concurrence pour obtenir d’encore meilleures offres et choisir votre fournisseur ! Contrôler des flux de circulation Qu’il s’agisse de comptabiliser le nombre d’entrées et sorties ou de voir où se dirigent les gens dans un espace défini, la <em>vidéosurveillance</em> permet de collecter des informations cruciales et stratégiques pour l’aménagement d’un magasin, d’un parc, d’un réseau routier, etc. - Contrôler les opérations de caisse dans un magasin</p>
<p>Couplées aux terminaux de caisse, les caméras de vidéosurveillance permettent de contrôler le bon déroulement des opérations de caisse : identification des articles saisis, annulations, remises, montants des tickets de caisse par rapport aux encaissements, etc. - Contrôler l’accès à certaines zones</p>
<ul>
<li>Lutter contre le terrorisme</li>
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<p><strong>Avec la vidéosurveillance</strong>, un objet égaré ou abandonné est immédiatement repéré et contrôlé. Vous pourrez également remonter au moment où l’objet a été abandonné pour retrouver le propriétaire. </p>
<h3>La vidéosurveillance peut être couplée à :</h3>
<ul>
<li>Un système d’accès par badge ou clé magnétique pour s’assurer que la personne qui entre est bien le titulaire du passe et qu’il s’agit bien de la personne autorisée à entrer.</li>
<li>Un système de reconnaissance de plaques d’immatriculation pour contrôler l’accès à un parking aux seuls véhicules autorisés (sans carte d’accès, clé ou ticket)</li>
</ul>
<p>Commencer votre demande de devis pour une télésurveillance.</p>