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Telesurveillance entreprise, les astuces
surveillance pro | Caméras de video surveillance
Du matériel de surveillance professionnelle adapté
Avant de vous équiper en matériel de videosurveillance, il convient de connaître certains fondamentaux de la sécurisation des locaux. Ces règles de base sont à garder en tête pour acheter le dispositif de télésurveillance le plus adapté à votre société.
Le budget à consacrer à la telesurveillance d’entreprise peut être considérablement diminué en estimant correctement ses propres besoins en protection et les risques réellement encourus. Si la couverture de votre contrat d’assurance est particulièrement complète, ou si votre activité ne nécessite pas de mesures de sécurité excessives, il peut être judicieux d’opter pour un système de vidéosurveillance avant tout dissuasif. Une alarme sonore puissante suffit à faire renoncer l’immense majorité des cambrioleurs et autres malfaiteurs.
Attention cependant, une alerte sonore a un effet nul… si personne ne l’entend ! C’est pourquoi il vaut mieux, dans le cas d’un local situé à l’écart d’autres bâtiments, choisir un dispositif de télésurveillance complet, avec message d’alerte (vers votre GSM, celui d’un tiers de votre choix ou vers la centrale d’une société de surveillance spécialisée).
Notre astuce : si vos besoins en protection sont limités, faites l’acquisition d’un pack de videosurveillance de base. Les caméras fonctionnelles y sont fréquemment accompagnées d’un nombre égal de caméras factices. Vous doublez ainsi la surface couverte par votre dispositif de dissuasion, à peu de frais !
Caméras de video surveillance : avec ou sans fil ?
Les caméras de video surveillance sans fil ont rencontré un vif succès sur le marché de la telesurveillance d’entreprise. Installation aisée, discrétion, mobilité sont autant d’atouts en faveur de ce type de dispositifs. De plus, ils permettent d’éviter des travaux parfois conséquents mais nécessaires pour faire passer dans les murs les fils des systèmes de vidéosurveillance traditionnels.
Néanmoins, les détecteurs sans fil ne peuvent convenir dans des locaux de plus de 100 m² ou répartis sur plusieurs étages. De plus, la possibilité d’interférences les rend légèrement moins fiables que les appareils de telesurveillance d’entreprise filaires.
Notre astuce : si vous démarrez une nouvelle activité et faites construire ou rénover des locaux, profitez-en pour installer du matériel de video surveillance filaire avant que les murs ne soient finis ! Vous économisez ainsi des dépenses de travaux habituellement nécessaires pour l’ouverture des murs.
Confiez votre telesurveillance d’entreprise à un spécialiste qui le mérite !
Pour exercer son activité, une société de télésurveillance doit disposer d’une autorisation spécialement délivrée par la préfecture. Cette formalité administrative est à vérifier et vous donne un premier aperçu du sérieux et de la compétence d’un prestataire en vidéo surveillance. Notez que la simple pose d’alarme n’est pas soumise à cette obligation légale.
Etudiez bien les propositions que vous recevez suite à votre demande de devis pour des services de video surveillance. La plupart des sociétés de telesurveillance d’entreprise proposent des prestations tout compris. Certaines font cependant payer l’installation en sus. Soyez donc clairs à ce sujet avec votre fournisseur de matériel de video surveillance. De la même manière, certaines sociétés vous proposeront une offre tout compris au départ mais vous feront ensuite payer chaque intervention.
Notre astuce : n’oubliez pas un détail tout simple lors du choix de votre prestataire de télésurveillance : la proximité ! Lors d’un cambriolage ou d’un acte de vandalisme, chaque minute compte. C’est pourquoi ceux que vous avez chargé d’intervenir en cas d’alerte doivent être situés à une distance aussi réduite que possible afin de pouvoir intervenir rapidement.
Alarme et telesurveillance, les avis des entreprises
Alarme et telesurveillance | alarme | sécurité
1. Alarme et telesurveillance : surveiller pour avertir et intervenir
Un système de telesurveillance déploie tout son potentiel s’il est couplé à un dispositif d’alerte (sirène, appel…) et à une procédure d’intervention établie à l’avance.
A moins de s’équiper de caméras de surveillance pour des raisons de stratégie commerciale (observation du comportement de la clientèle…), de pure dissuasion (caméras factices…) ou de consultation des archives (obligation légale…), alarme et telesurveillance ne peuvent être dissociées. Qu’il s’agisse de surveiller des bureaux, un lieu public ou un espace de stockage, l’investissement dans de l’équipement de videosurveillance n’est jamais aussi justifié que lorsqu’il vous permet d’intervenir pour éviter cambriolage ou vandalisme.
Séverine, directrice d’un laboratoire d’analyse
« M’inspirant de l’expérience concluante d’un ami, j’ai pris contact avec un installateur de vidéo surveillance. Le commercial m’a apporté toutes les informations sur le fonctionnement des appareils (alarme et telesurveillance). J’allais m’absenter pour une longue période, il a donc installé tout ce matériel de sécurité en 3 jours. Grâce aux caméras, qui permettent la levée de doute, mon prestataire en télésurveillance peut faire intervenir la police. Tant que l’infraction n’est pas avérée, les forces de l’ordre ne se déplacent pas : c’est tout l’intérêt des preuves visuelles apportés par les images capturées par mon équipement de vidéo surveillance ! »
2. Dissuasion et intervention : les différents rôles d’une alarme
Comment avertir ? Pour déclencher quelle action ? Déterminer de manière judicieuse les actions lancées par le déclenchement d’une alarme est au moins aussi important que le choix de votre équipement de video surveillance. Un équipement de sécurité ultra sophistiqué ne vous assure pas la protection escomptée si alarme et telesurveillance ne se relaient pas de manière totalement efficace.
Le type d’alarme le plus simple est la sirène. Un tel signal sonore peut provoquer frayeur et panique chez l’intrus et suffire à lui faire quitter l’espace protégé. L’effet dissuasif existe donc et peut être efficace. Dans le cas contraire, votre installation de vidéosurveillance n’aura servi à rien, car il est établi qu’une sirène sonore ne déclenche que rarement une réaction des voisins.
Pour une efficacité garantie, optez plutôt pour dispositif de telesurveillance complet, avec un transmetteur d’alarme. En cas d’intrusion, l’alerte déclenche un appel vers des personnes que vous aurez sélectionnées au préalable et qui savent comment réagir en cas d’intrusion dans vos locaux.
3. Alarmer… un spécialiste de la sécurité
La question est : qui choisir pour servir de relais à votre système de télésurveillance ? Des connaissances issues de votre cercle privé seront-elles en mesure d’intervenir :
- jour et nuit ?
- de manière efficace ?
- sans mettre leur propre sécurité en péril face à des intrus décidés ?
Dans la plupart des cas, mieux faire appel à une société de surveillance professionnelle pour compléter vos systèmes d’alarme et telesurveillance. Des agents de sécurité spécialement formés sauront faire face aux éventuelles intrusions de manière rapide et efficace. Cliquez ici si vous souhaitez effectuer une demande de devis pour une télésurveillance.
