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vidéosurveillance, les questions fréquentes

Quelle est l’utilité d’un logiciel de vidéosurveillance ?

Un logiciel de vidéosurveillance permet de canaliser les flux d’images provenant de plusieurs caméras pour les visualiser sur un seul écran d’ordinateur en simultané ou par alternance. Certains logiciels permettent également :

  • l’enregistrement de vidéo,

  • la visualisation à l’infini de ces images,

  • la conversion de fichiers vidéo en format AVI…

Avec un logiciel, votre système de vidéosurveillance propose un plus grand nombre de fonctionnalités. Attention, tous les logiciels ne sont pas aussi complets. Renseignez-vous bien sur le potentiel du logiciel que votre fournisseur vous propose et n’hésitez pas à le comparer avec d’autres logiciels en réalisant plusieurs demandes de devis en vidéosurveillance. De même, faites attention aux éventuels problèmes de compatibilité entre système de vidéo surveillance et logiciel.

Comment visionner à distance et en temps réel les images de vidéosurveillance de mes locaux ?

Avec la vidéosurveillance IP, il est possible de visualiser en temps réel les images des caméras de surveillance à partir d’un PC et même d’un téléphone portable de dernière génération. Pour cela, il suffit de vous connecter à internet avec votre ordinateur ou votre téléphone, et de taper l’adresse IP de la caméra dont vous souhaitez voir les images dans votre navigateur.

La caméra de vidéosurveillance envoie un flux d’images au format jpeg. Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer, il peut être nécessaire d’installer au préalable un contrôle active X lors de la première connexion pour pouvoir visualiser ces images. Les images sont automatiquement compressées avant l’envoi puis décompressées par votre navigateur Internet. Ce flux d’images de vidéosurveillance est maintenu jusqu’à ce que vous mettiez fin à la connexion (en quittant le navigateur).

Il faut noter qu’avec certains équipements de vidéosurveillance et notamment certains téléphones portables, il n’est pas utile d’aller sur le navigateur web et de taper l’adresse IP de la caméra. Tout ceci est préréglé et s’effectue ensuite en automatique grâce à une pression sur une simple touche.

Quelles sont les démarches à effectuer avant d’installer un système de vidéosurveillance dans son entreprise ?

Avant toute installation d’un matériel de vidéosurveillance dans une entreprise, un commerce… il faut réaliser quelques démarches :

  • informer vos salariés,

  • vous assurer que votre système ne remet pas en cause le respect de la vie privée de vos salariés,

  • vérifier que l’exigence de proportionnalité entre système de surveillance et but recherché est valable,

  • établir une déclaration en préfecture, et auprès de la CNIL.

L’entreprise et son dirigeant qui souhaitent installer un système de vidéosurveillance, se doivent de respecter ses démarches sans quoi, ils s’exposent à des poursuites judiciaires, une ou plusieurs amendes et même des peines d’emprisonnement.

Profitez de nos offres de devis en vidéosurveillance !

video surveillance, les usages atypiques !

La video surveillance est traditionnellement utilisée par les entreprises pour surveiller leurs locaux ou par les particuliers pour surveiller leur maison durant leur absence. Généralement, la vidéo surveillance a un effet dissuasif et/ou répressif pour les vols, les actes de vandalisme, les agressions physiques…

En dehors de cet aspect qui constitue l’usage premier d’un système de video surveillance, il existe des usages plus atypiques. Voici quelques exemples d’emplois possibles pour un matériel de vidéosurveillance.

La video surveillance, les autres usages classiques

L’usage premier d’un système de video surveillance est la prévention des vols, agressions, actes de vandalisme… En résumé, la vidéosurveillance sert à lutter contre la criminalité et les actes de délinquance. Que ce soit pour les particuliers ou pour les professionnels, cette technique a un but dissuasif d’une part et répressif d’autre part, avec soit le déclenchement d’un système d’alarme couplé, soit la prise d’image pour avoir des indices et des preuves.

Aujourd’hui, la video surveillance s’étant développée et notamment d’un point de vue technique, elle est à même de proposer de plus en plus de fonctionnalités comme par exemple :

  • Le comptage des personnes ou voitures qui passent,

  • Le comptage automatique des voitures qui entrent et sortent d’un parking pour calculer le nombre de places restantes,

  • La lecture automatique des plaques minéralogiques,

  • Le pistage d’une personne ou d’un objet en mouvement…

De la video surveillance à la télésurveillance

Avec les techniques de video surveillance et le développement d’Internet, la telesurveillance s’est répandue. Elle a ouvert la voix à de nombreuses applications pour les entreprises et les collectivités telles que :

  • L’évaluation du trafic routier grâce à des caméras et des capteurs,

  • La surveillance d’appareils ou de machines : état d’usure, épuisement de consommables, anomalies de fonctionnement, actes de malveillance subits par l’appareil…

  • La surveillance de personnes à distance : patients dans un hôpital, personnes âgées dans une maison de retraite…

La video surveillance et surtout la télésurveillance permettent de rester en contact avec une personne ou une machine à distance afin de prévenir certains problèmes. Aujourd’hui, on voit se développer des systèmes de surveillance de panneaux photovoltaïques, par exemple. Ces techniques sont utilisées en majorité dans un souci de sécurité.

L’avenir de la video surveillance

Les possibilités futures de la video surveillance sont nombreuses au regard des évolutions techniques récentes. On parle notamment d’un rapprochement entre la vidéosurveillance et les techniques d’enregistrement de données biométriques. Cela permettrait, par exemple, d’analyser la démarche des personnes filmées ou leur attitude et ainsi de détecter des anomalies telles qu’une personne lourdement chargée ou un comportement suspect. De cette manière, et grâce à un logiciel ou un algorithme, un ordinateur pourrait analyser automatiquement et en instantané ces images puis donner l’alerte.

De même, la video surveillance peut être couplée avec des logiciels de reconnaissance faciale pour permettre de retrouver des personnes dans une foule. Des expériences sur ce sujet ont été déjà menées comme en Allemagne en 2007 avec un taux de reconnaissance de 60 %.

Quels que soient vos besoins en matière de vidéo surveillance, trouvez le fournisseur qu’il vous faut en comparant plusieurs devis en video surveillance.

Alarme et telesurveillance, les avis des entreprises

Alarme et telesurveillance | alarme | sécurité

1. Alarme et telesurveillance : surveiller pour avertir et intervenir

Un système de telesurveillance déploie tout son potentiel s’il est couplé à un dispositif d’alerte (sirène, appel…) et à une procédure d’intervention établie à l’avance.

A moins de s’équiper de caméras de surveillance pour des raisons de stratégie commerciale (observation du comportement de la clientèle…), de pure dissuasion (caméras factices…) ou de consultation des archives (obligation légale…), alarme et telesurveillance ne peuvent être dissociées. Qu’il s’agisse de surveiller des bureaux, un lieu public ou un espace de stockage, l’investissement dans de l’équipement de videosurveillance n’est jamais aussi justifié que lorsqu’il vous permet d’intervenir pour éviter cambriolage ou vandalisme.

Séverine, directrice d’un laboratoire d’analyse

« M’inspirant de l’expérience concluante d’un ami, j’ai pris contact avec un installateur de vidéo surveillance. Le commercial m’a apporté toutes les informations sur le fonctionnement des appareils (alarme et telesurveillance). J’allais m’absenter pour une longue période, il a donc installé tout ce matériel de sécurité en 3 jours. Grâce aux caméras, qui permettent la levée de doute, mon prestataire en télésurveillance peut faire intervenir la police. Tant que l’infraction n’est pas avérée, les forces de l’ordre ne se déplacent pas : c’est tout l’intérêt des preuves visuelles apportés par les images capturées par mon équipement de vidéo surveillance ! »

2. Dissuasion et intervention : les différents rôles d’une alarme

Comment avertir ? Pour déclencher quelle action ? Déterminer de manière judicieuse les actions lancées par le déclenchement d’une alarme est au moins aussi important que le choix de votre équipement de video surveillance. Un équipement de sécurité ultra sophistiqué ne vous assure pas la protection escomptée si alarme et telesurveillance ne se relaient pas de manière totalement efficace.

Le type d’alarme le plus simple est la sirène. Un tel signal sonore peut provoquer frayeur et panique chez l’intrus et suffire à lui faire quitter l’espace protégé. L’effet dissuasif existe donc et peut être efficace. Dans le cas contraire, votre installation de vidéosurveillance n’aura servi à rien, car il est établi qu’une sirène sonore ne déclenche que rarement une réaction des voisins.

Pour une efficacité garantie, optez plutôt pour dispositif de telesurveillance complet, avec un transmetteur d’alarme. En cas d’intrusion, l’alerte déclenche un appel vers des personnes que vous aurez sélectionnées au préalable et qui savent comment réagir en cas d’intrusion dans vos locaux.

3. Alarmer… un spécialiste de la sécurité

La question est : qui choisir pour servir de relais à votre système de télésurveillance ? Des connaissances issues de votre cercle privé seront-elles en mesure d’intervenir :

-          jour et nuit ?

-          de manière efficace ?

-          sans mettre leur propre sécurité en péril face à des intrus décidés ?

Dans la plupart des cas, mieux faire appel à une société de surveillance professionnelle pour compléter vos systèmes d’alarme et telesurveillance. Des agents de sécurité spécialement formés sauront faire face aux éventuelles intrusions de manière rapide et efficace. Cliquez ici si vous souhaitez effectuer une demande de devis pour une télésurveillance.

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