1. Société de telesurveillance : surveillance à distance
La societe de telesurveillance assure la surveillance à distance d’un lieu, public ou privé, de machines ou d’individus.
La societe de telesurveillance est employée dans de nombreuses situations, généralement pour des raisons de sécurité. Mais pour ce qui est d’une activité professionnelle, on fait surtout appel à une societe de telesurveillance pour les 2 cas suivants:
2. Société de telesurveillance pour une surveillance des machines et des locaux
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La videosurveillance est un système de protection des locaux professionnels et de particuliers qui se répand énormément. Toutefois, selon le matériel utilisé, les techniques ou les besoins, les fonctionnalités de la vidéo surveillance peuvent varier. Voici un aperçu des services dont vous pouvez bénéficier en installant dans votre entreprise un réseau de surveillance vidéo.
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La video surveillance par internet est un marché dynamique. D’après le cabinet d’études iSuppli Corp., il devrait dépasser les 9 milliards de dollars en 2011 avec un taux de croissance moyen cumulé de 13,2 %. D’autres cabinets tablent plutôt sur une croissance de 30 %.
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La video surveillance est traditionnellement utilisée par les entreprises pour surveiller leurs locaux ou par les particuliers pour surveiller leur maison durant leur absence. Généralement, la vidéo surveillance a un effet dissuasif et/ou répressif pour les vols, les actes de vandalisme, les agressions physiques…
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À moins que physiquement protégée, la camera de surveillance s’est avérée vulnérable face une variété de tactiques (la plupart du temps illégales) :
1. Détruire la camera de surveillance
* Certains détruiront délibérément la camera de surveillance. Certains types de camera de surveillance extérieure, comme ceux utilisés par le département de police de Chicago, résistent aux balles.
2. Flouter l’image video
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Du matériel de surveillance professionnelle adapté
Avant de vous équiper en matériel de videosurveillance, il convient de connaître certains fondamentaux de la sécurisation des locaux. Ces règles de base sont à garder en tête pour acheter le dispositif de télésurveillance le plus adapté à votre société.
Le budget à consacrer à la telesurveillance d’entreprise peut être considérablement diminué en estimant correctement ses propres besoins en protection et les risques réellement encourus. Si la couverture de votre contrat d’assurance est particulièrement complète, ou si votre activité ne nécessite pas de mesures de sécurité excessives, il peut être judicieux d’opter pour un système de vidéosurveillance avant tout dissuasif. Une alarme sonore puissante suffit à faire renoncer l’immense majorité des cambrioleurs et autres malfaiteurs.
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1. Pose d’un système de vidéo surveillance : pour répondre à quels besoins ?
Le meilleur installateur vidéo surveillance est celui qui répondra le mieux et au meilleur tarif à vos besoins. Un dispositif de télésurveillance peut remplir plusieurs tâches :
- dissuader les éventuels cambrioleurs
- rassurer grâce à la caméra, garantie de sécurité
- surveiller pour éviter d’éventuels incidents, améliorer l’organisation ou obtenir des informations utiles sur les déplacements des clients en magasin
- diminuer les vols internes ou externes ou identifier la source d’un problème inexpliqué grâce aux images
- archiver, grâce aux enregistrements vidéo systématiques qui vous procurent des traces visuelles des événements et qui ont valeur de preuve devant un tribunal
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1. Images de caméra de surveillance, stockage et conservation
Le stockage à long terme et l’archivage des enregistrements d’une caméra de surveillance est une étape nécessaire dans l’exécution d’un système de caméra de surveillance. Des médias réutilisables tels que la bande peuvent être recyclés à intervalles réguliers à travers le processus d’enregistrement. Il y a des limites juridiques sur la conservation des données.
Les enregistrements d’une caméra de surveillance sont généralement stockés en utilisant des disques durs au lieu des enregistreurs de cassette vidéo.
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La TELE SURVEILLANCE consistant à veiller sur un lieu privé (bureau, entrepôt…) ou public (hôpital, administration…) à distance, on y trouve des dispositifs variés allant du simple détecteur de position aux centres de contrôle gérés par des sociétés spécialisées dans la surveillance vidéo.
1. Surveillance élémentaire : capteurs et alarmes
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1. Une surveillance moins coûteuse
- La video surveillance IP peut s’installer sur votre réseau informatique existant : pas besoin de câblage spécifique pour votre video surveillance IP
- Pas d’investissement dans un commutateur vidéo puisque tout passe par un ordinateur
- Le coût unitaire des cameras IP est bien souvent inférieur aux cameras analogiques
- Pas besoin de payer un contrat de maintenance pour le matériel, pas de magnétoscope ni cassettes à acheter
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1. Alarme et telesurveillance : surveiller pour avertir et intervenir
Un système de telesurveillance déploie tout son potentiel s’il est couplé à un dispositif d’alerte (sirène, appel…) et à une procédure d’intervention établie à l’avance.
A moins de s’équiper de caméras de surveillance pour des raisons de stratégie commerciale (observation du comportement de la clientèle…), de pure dissuasion (caméras factices…) ou de consultation des archives (obligation légale…), alarme et telesurveillance ne peuvent être dissociées. Qu’il s’agisse de surveiller des bureaux, un lieu public ou un espace de stockage, l’investissement dans de l’équipement de videosurveillance n’est jamais aussi justifié que lorsqu’il vous permet d’intervenir pour éviter cambriolage ou vandalisme.
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1. Le centre de télésurveillance
Les sociétés de télésurveillance fournissent une prestation de surveillance à distance des locaux de leur client en réceptionnant et traitant les images et autres informations provenant des caméras de surveillance. Ces informations sont réceptionnées et traitées dans le centre de télésurveillance par l’opérateur en télésurveillance. Celui-ci est un agent de sécurité qui agit/réagit en fonction des consignes données.
2. l’ opérateur en télésurveillance
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1. Deux types de caméras sans fil
- Tout d’abord une caméra sans fil peut être de deux types : Caméra RF (radio-fréquence) ou Caméra HF (Haute Fréquence). Ce système peut être commercialisé en kit (transmission, réception, connectique, alimentation) ou juste avec la caméra et son alimentation adaptée (tension, puissance).
2. Fonctionnement d’une camera sans fil
- Dans ce système de video surveillance sans fil, la fonction d’une caméra sans fil est de transmettre à distance des prises de vues vidéo et photographiques. Grâce à une liaison sans fil, la caméra est reliée à un récepteur, lui même connecté à un PC, téléviseur ou tout autre moniteur de visualisation. La liaison se fait par ondes radio grâce à la technologie sans fil, en utilisant la bande radio libre et gratuite ISM.
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Actuellement, la camera video surveillance a une performance telle qu’elle permet des images en couleur, des zooms et une bonne mise au point[].
1. Camera video surveillance : la définition réglementaire
En France, la définition d’une camera video surveillance est réglementairement définie[].
La définition requise est dite 4 CIF, soit 704 x 576 pixels. Définition très rarement atteinte par les anciennes caméras ou même certaines toujours sur le marché, en général en CIF soit 352 x 288 pixels, ou VGA, soit 640 x 480 pixels.
2. Camera video surveillance : le seuil de résolution minimum toléré
Il est possible d’avoir une camera video surveillance de résolution plus faible si elle permet de prendre une « vignette de visage » pour identification de 90×60 pixels. Sur une ancienne camera video surveillance, cela signifie que le visage doit représenter 5% environ de la superficie de l’image (1% en 4 CIF).
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1. La video surveillance : un système de surveillance devenu intelligent
Le premier systeme video surveillance fournissait des images en noir et blanc de faible définition sans possibilité de filtrer ou de zoomer.
Le systeme video surveillance moderne emploie des petites caméras couleur à haute définition qui peuvent non seulement se focaliser sur un détail minutieux, mais aussi dépister semi-automatiquement des objets en reliant le contrôle de la caméra à un ordinateur,
La technologie actuelle permet au systeme video surveillance de percevoir un objet mobile comme une personne qui marche ou qui rampe ou encore un véhicule.
Il peut également déterminer la couleur de l’objet. Des fabricants de systeme video surveillance prétendent fournir un système qui peut évaluer l’âge d’une personne en analysant son image. D’autres technologies prétendent pouvoir identifier des personnes par leur biométrie.
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1. ALARME & TELESURVEILLANCE factices : une alternative à la surveillance à moindre coût…
Les appareils d’ALARME TELESURVEILLANCE factices, sont des appareils non fonctionnels conçus pour duper des intrus, ou n’importe qui censé supposé les voir.
Ces faux appareils d’ALARME TELESURVEILLANCE sont intentionnellement placés dans un endroit apparent, ainsi les gens passant par là les remarquent et considèrent le secteur comme surveillé par des caméras vidéo et /ou disposant d’alarmes.
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1. Video de surveillance IP : faible accessibilité
* Moins de choix de fabricants de caméras IP de video de surveillance.
* Manque de produits standards.
2. Video de surveillance IP : technique très spécifique
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1. La telesurveillance nécessite un équipement complet :
* Détecteurs de mouvements
Placés à des endroits stratégiques (couloirs, angles des pièces), ces « radars » infrarouge ou volumétriques déclenchent une alerte dès qu’ils détectent un mouvement dans leur champ.
* Détecteurs d’intrusion
Placés sur les ouvrants des bâtiments (fenêtres, portes), ces capteurs magnétiques déclenchent une alerte dès qu’ils détectent une ouverture inopinée.
* Capteurs de son
La telesurveillance consiste à relier vos locaux à un centre de surveillance qui écoute ou visualise ce qu’il se passe dans vos locaux dès qu’une alerte est déclenchée. Il faut donc équiper vos locaux de capteurs de son.
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1. Camera de video surveillance numérique : comment ça marche?
* Une camera de video surveillance numérique fonctionne en envoyant les signaux numériques vers un dispositif de stockage tel qu’un ordinateur de bureau ou ordinateur portable.
* Une camera de video surveillance numérique n’exige pas une carte télé car elle fonctionne en utilisant un signal numérique qui peut être sauvé directement sur un ordinateur.
2. Camera de video surveillance : l’avantage du numérique
En employant une camera de video surveillance standard, l’image risque d’être de pauvre qualité parce que la résolution maximum dans la plupart de ce type de caméra est de 320.000 Pixel.
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